今天（11月13日）上午9点51分，Xbox Support在推特发文“我们知道一些用户在运行游戏和应用时遇到了问题。目前我们正在调查，当我们了解更多信息后，会在此处（推特）和状态页面上更新”。推文下有用户称“我启动任何数字游戏时，均提示0x8007023e的错误代码”，不少玩家表示遇到了同样的情况。

       奇怪的是，@Xbox 的官方推特账号似乎也遇到了一些问题。截止发稿前，小编依然无法查看该账号下的任何动态，进入主页会提示账户不存在。不少网友也纷纷发推进行调侃，“可能是因为我一直在催促xbox提供更多的FPS Boost游戏支持，让@Xbox 这个账号崩溃了，对不起大家！”目前暂未得知Xbox账号异常的具体原因，其他Xbox账号也并未发文解释这一情况。