亚马逊购买PS5“被盗”后续:亚马逊将会补寄新的产品

亚马逊购买PS5“被盗”后续:亚马逊将会补寄新的产品

亚马逊购买PS5“被盗”后续:亚马逊将会补寄新的产品

  亚马逊英国站点发生多起PS5不翼而飞事件,导致顾客至今未收到当下最时髦的主机。

  比如这位顾客打开运至府上的亚马逊包裹外包装,发现里面躺着一具软弹枪——还不错啦,但玩不了太空机器人(Astro's Playroom)。

亚马逊购买PS5“被盗”后续:亚马逊将会补寄新的产品

  起初亚马逊只答应退款并补偿代金券,如今事情有了转机:公司向那些未收到PS5的顾客发去电邮,表示会重新发运一台新机,前提是顾客必须在当地时间12月5号之前明确意向,因为订单已作退款处理,顾客须同意再次划款(449.99英镑)才能促成订单生效:

亚马逊购买PS5“被盗”后续:亚马逊将会补寄新的产品

  此前有许多消费者吐槽 PS5 订单货不对板,但亚马逊从透明的封箱胶带上看出了一些端倪(正常应该是带有 Amazon Logo 的黑色胶带),意味着有人故意调包了他们的商品。

亚马逊购买PS5“被盗”后续:亚马逊将会补寄新的产品

  比起退货退款和代金券补偿,显然还是实打实的 PS5 能够安抚这些倒霉消费者的愤怒情绪。

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